Perfil de la empresa devolo AG

La empresa devolo AG se ha especializado en el desarrollo de soluciones de comunicación para clientes finales privados y usuarios comerciales. Entre ellos se encuentran productos para el acceso a Internet mediante conexión DSL, RDSI o conexión analógica, así como soluciones para la conexión en red, con cable mediante Ethernet, sin cable mediante LAN Wireless o mediante dLAN a través de la red eléctrica interna.

Historia

La empresa fue fundada el 1 de mayo de 2002 en Aquisgrán como Management-Buy-Out de ELSA AG. Sus 18 años de experiencia en procesos de desarrollo y su conocimiento del mercado han sido un factor clave en la nueva empresa. Otro aspecto importante que ha ayudado al desarrollo de la empresa ha sido la absorción de la conocida marca "MicroLink^®", incluidos todos los derechos de sus productos. Después de dos años ya puede hacerse un balance positivo: devolo se ha establecido como fabricante y se mantiene líder del sector de la comunicación analógica de datos. La tecnología HomePlug también ha tenido mucho éxito. Entretanto, devolo ofrece con la serie dLAN^® una atractiva gama de productos y también es líder del mercado en este sector.

Objetivos

El objetivo de devolo es continuar desarrollando sus exitosas series de productos. El sector de la tecnología de acceso a Internet y redes domésticas se desarrolla a un ritmo vertiginoso. La fuente de motivación de la empresa es la orientación hacia estos mercados tecnológicos que satisfacen las exigencias de los clientes y la ambición de convencer a éstos con innovadoras ideas de productos. Los productos devolo no sólo están disponibles en el mercado principal, Alemania, sino también en otros países, entre otros Austria, Suiza, Italia, España, Portugal, Inglaterra, Francia, Bélgica, Holanda, Dinamarca, Noruega, Finlandia, Grecia y Emiratos Árabes Unidos.

El camino para alcanzar el objetivo

La principal garantía para poder conseguir los objetivos fijados es disponer de un equipo de empleados con experiencia y motivación. En este sentido, devolo apuesta sobre todo por el desarrollo de productos y el cumplimiento de los estándares de calidad. Los desarrolladores, altamente cualificados, trabajan en estrecha coordinación con los responsables de los departamentos de producción y ventas. De esta manera, además de poderse extraer información rápidamente sobre el mercado en cuestión para el desarrollo de los productos, los socios de ventas reciben información detallada y puntual. Las jerarquías planas, los procesos de toma de decisión rápidos y un alto concepto de la responsabilidad propia y de la libertad de creación constituyen la siempre anhelada fórmula del éxito. En devolo hemos llevado esta fórmula a la práctica.

Innovaciones que conducen al éxito

Perseguir nuevas ideas de productos con perspicacia y valentía: este es el elemento esencial de la filosofía de empresa de devolo. La innovación técnica y su aceptación en el mercado son los factores que contribuyen al éxito. La línea de productos dLAN^® es una buena prueba de que devolo ha alcanzado el éxito. La tecnología HomePlug se ha llevado a la práctica de forma consecuente. La competencia, la actualización de productos y el servicio de soporte técnico al cliente aseguran unos buenos resultados en el mercado.

Asegurar la ventaja con conocimientos especializados

Nuestra excelente posición en el mercado respecto a las empresas de la competencia sólo puede mantenerse con un servicio técnico orientado al cliente y unos productos de confianza. Por este motivo, un factor esencial es el desarrollo de productos y el cumplimiento de los estándares de calidad. devolo saca provecho de sus 20 años de competencia en desarrollo, que empezaron en el campo de la tecnología de comunicación analógica. Precisamente estos conocimientos especializados han tenido un papel decisivo en el desarrollo de los productos dLAN. Los productos devolo incorporan ingeniería alemana - una ventaja que supone un compromiso para nosotros y seguridad de uso y fiabilidad para nuestros clientes.

Un producto no es simplemente una pieza de hardware. Para los clientes también son muy importantes aspectos como la ergonomía, la comodidad de manejo y la seguridad durante la instalación. Por eso consideramos el software y el concepto de manejo como una parte fundamental de nuestros procesos de desarrollo. Los productos devolo se orientan por los estándares y al mismo tiempo pueden utilizarse en entornos con sistemas operativos heterogéneos.

Nuestras propias exigencias son reconocidas y acaban convenciendo. Quizá sea este el motivo por el cual devolo jugará un papel principal en el futuro dentro del campo de la comunicación de datos, un papel del cual nos sentimos orgullosos.

Factores clave para el éxito

• Tener en cuenta las necesidades de nuestros clientes
• Dar prioridad a la investigación y el desarrollo
• Concentrarse en las competencias principales: "Redes domésticas" y "Acceso a Internet"
• Mantener un alto nivel de calidad
• Tener acceso a todos los canales del mercado
• Mantener unas relaciones comerciales duraderas y permanentes
• Ofrecer formaciones, servicio y soporte técnico que complete la oferta de productos
• Fijar una ubicación estratégica; contratar personal altamente cualificado
• Orientarse hacia el crecimiento y el rendimiento

   Los productos de DEVOLO pueden obtenerse a través de ATS Computer e Ibérica Multimedia